今年618的风向发生了变化，阿里京东对未来自身发展有了新的规划，整个618看似冷冷清清，实则是各大平台减少了声量，把重心从过去的口号，变成了现在实实在在为消费者服务。

随着今年618年中大促首战的开启，并且京东、阿里等平台释放出来的家电销售数据，仍然彰显电商平台的消费拉动能力。天猫把重心从过去的GMV等交易数字，转向实实在在的有价值的消费，为消费者创造价值。戴珊说：流量的留正变成留存的留。言外之意是，现在不是想办法冲刺多少交易额，扩大多少用户，而是如何留住现在的人。

电商作为家电零售的渠道之一，如今也面临着与线下实体门店一样的成本高、引流获客难度大等问题。身边越来越多的人的消费观念变了，往年这个时候都是”闭眼狂消费“，导致很多去年618的东西现在还没用。今年他们变了，不再大手大脚，而是更倾向贴切实际的东西，开始既追求品质又追求性价比。

接下来有几个趋势和变化，需要家电从业者们，在征战电商平台的过程中，注意和把握避免出现“大投入多希望”下的小回报多的局面。

电商渠道规模化✦

在 2021 年会上，政府工作报告指出要利用‘互联网+’实现线上与线下的深度融合和充分整合，发展新业态、新零售、新模式，许多以电商平台出身的互联网相关企业开始开展线下布局，将全渠道定为企业发展战略。无论是京东、天猫都要具备推广高端、套系的能力，还需要整合自身的运营能力赋予电商平台更强的竞争力.

全渠道发展✦

全渠道发展作为零售企业发展的一大趋势，众多品牌相继在走往全渠道的路上探索，在此期间，许多大企业也陷入了发展的困境，京东的新百货以全渠道为发展方向，积极布局线上线下渠道，快速拓张线下便利店，但也面临了“便利店倒闭风潮”的困境。

相信不少品牌也在重新思考，是继续在全渠道发展道路中摸爬滚打，还是静候时机，待其他品牌打造出较为完善的全渠道体系后进行战略跟随。但可以肯定的是，全渠道是基于信息技术与构建新的管理手段对企业的渠道进行的整合改进，可以视为由技术推进的管理模式进步，因此发展全渠道是不能逃避的现实

精细化运营管理✦

不只是线下实体店如今需要学习“推高卖精”的经营能力，今年以来的电商同样需要经营的转型提质。其核心就是要有“精细化”的运营管理水平，不同品牌影响力和市场规模的家电企业，必须要进行差异化、分层化的经营，单靠电商平台拉力是不行的。比如说，市场消费的主趋势就是向头部企业集中，但对于众多的腰部品牌，以及新消费品牌仍然有空间，就需要考虑到投入产出比和用户价值的拓展。有一点，就是与线下实体店相比，电商平台的营销成本，特别是推广费用上涨并高位运营是不争的事实。

品牌与市场的打通✦

因为用户需求持续多变、市场竞争过度激烈，而竞争将无处不在，必须要提前规划、高度重视。品牌越来越重视市场的同时，针对市场运营及营销经验也在不断积累和竞争中更加多元。随着移动互联网的发展，营销行业迭代越来越快，新的概念层出不穷，品牌们在保证产品品质的前提下，如何挖掘市场的细分需求、把控每个触点上的用户体验已成为重点研究的命题。在面对用户这个共同的目标下，品牌是市场的助力，而市场则是品牌的反馈，所以两大部门未来打通将是必然，对于家电企业来说必须要有战略层面的规划。

以用户为出发点✦

今年618看似冷清，整个行业和消费心态都发生了改变，各大平台的重心不再是GMV、规模、体量，而是消费者本身。随着用户成为家电市场的唯一主角，更是电商平台争夺的关键点年轻人不再盲目冲动，形成了理性消费观。pg电子科技认为，对于用户消费理念、消费认知和消费体验的判断，需要一个长期投入和持久耐力的过程。